Hubungan antara Tingkat Stres Kerja Perawat dengan Kualitas Perawatan di Ruang Bedah Umum
(1) Universitas Sari Mulia
(2) Universitas Sari Mulia
(3) Universitas Sari Mulia
(4) Universitas Sari Mulia
(*) Corresponding Author
Abstract
Kualitas perawatan di rumah sakit, terutama di ruang bedah umum, Rumah Sakit Puruk Cahu, sangat dipengaruhi oleh stres kerja perawat. Stres kerja dapat menurunkan fokus, menyebabkan kelelahan, dan memengaruhi kualitas layanan, seperti komunikasi, ketepatan waktu pemberian obat, dan pengawasan pasien. Mengetahui hubungan antara stres kerja perawat dengan kualitas perawatan di Ruang Bedah Umum RSUD Puruk Cahu. Penelitian menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Sampel diambil dengan Teknik total sampling dan didapatkann 26 perawat ruang bedah umum. Data dikumpulkan melalui kuesioner Perceived Stress Scale (PSS) untuk mengukur stres kerja dan kuesioner kualitas perawatan. Analisis dilakukan menggunakan uji statistik deskriptif dan korelasi Spearman. Mayoritas perawat memiliki tingkat stres rendah (73,1%) dan kualitas perawatan sangat tinggi (96,2%). Uji korelasi menunjukkan tidak ada hubungan signifikan antara stres kerja dan kualitas perawatan (p-value = 0,555). Meski begitu, stres kerja tetap menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi keberlanjutan layanan. Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya pengelolaan stres kerja melalui pelatihan manajemen stres, dukungan manajemen, dan program mentoring untuk perawat. Upaya ini diharapkan dapat mempertahankan kualitas perawatan yang tinggi di ruang bedah umum RSUD Puruk Cahu.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Anderson, L., et al. (2018). Workplace stress and its impact on nurse performance: A review. Journal of Nursing Management, 26(7), pp.789-799.
Andriani, S. & Kusuma, R. (2021). Pengaruh penghargaan terhadap kinerja perawat di rumah sakit. Jurnal Manajemen Keperawatan Indonesia, 14(2), 45-56.
Fauziah, N., Hidayati, T., & Rahmawati, D. (2021). Analisis tingkat stres kerja perawat di ruang bedah. Jurnal Psikologi Keperawatan, 12(3), 20-29.
Fauziah, T., & Andriyani, S. (2021). Perbedaan gender dalam kualitas perawatan pasien. Jurnal Keperawatan Indonesia, 14(1), 25-32.
Haryanto, D. (2021). Theoretical and Practical Gaps in Nurse Stress Management in Indonesian Hospitals. Indonesian Journal of Nursing, 12(3), pp.210-218.
Hidayat, R., et al. (2019). Challenges in implementing stress management programs in regional hospitals: A case study in Indonesia. Journal of Health Services Research & Policy, 24(1), pp.15-22.
Hidayati, N., & Rahmawati, S. (2021). Strategi adaptasi perawat baru dalam menghadapi lingkungan kerja. Jurnal Manajemen Keperawatan, 12(3), 40-50.
Jones, A. & Smith, B. (2019). The impact of nurse stress on communication and patient care. International Journal of Nursing Studies, 85, pp.102-110.
Kim, J. & Kim, M. (2019). Nurse stress and patient outcomes in surgical wards. Nursing Research, 68(5), pp.325-332.
Lestari, A., et al. (2020). Occupational stress among nurses: Causes and consequences. Asian Nursing Research, 14(2), pp.75-82.
Mardiyanto, B., & Kusuma, H. (2022). Burnout pada perawat dengan lama kerja panjang. Jurnal Psikologi dan Kesehatan, 10(1), 15-25.
Pratama, D., & Wulandari, R. (2020). Pengaruh pengalaman kerja terhadap stres kerja perawat. Jurnal Psikologi dan Keperawatan, 8(2), 45-53.
Pratama, D., Wulandari, T., & Sutrisno, H. (2023). Teknik relaksasi untuk mengurangi stres kerja perawat. Jurnal Ilmiah Keperawatan, 15(1), 30-42.
Rahayu, D., Sutrisno, T., & Adiyanto, F. (2020). Gender dalam tim keperawatan. Jurnal Profesi Keperawatan, 14(3), 10-20.
Rohmah, S. & Setiawan, A. (2020). Manajemen stres kerja perawat di rumah sakit. Jurnal Psikologi Klinis Indonesia, 8(2), 40-50.
Santos, J., et al. (2021). Post-operative complications associated with nurse stress. Journal of Clinical Nursing, 30(4), pp.456-463.
Sari, L., Wibowo, S., & Triana, R. (2023). Peran mentoring dalam meningkatkan kompetensi perawat muda. Jurnal Ilmiah Keperawatan, 16(1), 30-40.
Setiawan, T. (2022). Nurse workload and care quality in a regional hospital: A study in Central Java, Indonesia. Indonesian Journal of Nursing, 14(1), pp.32-41.
Smedley, B., et al. (2020). Burnout and job dissatisfaction among nurses in public hospitals. Journal of Health Services Research & Policy, 25(4), pp.223-230.
Sutrisno, H., Adiyanto, F., & Rahayu, D. (2022). Gender dalam tim keperawatan. Jurnal Profesi Keperawatan, 14(3), 10-20.
Utami, R. & Ramadhani, T. (2022). Analisis kualitas layanan keperawatan berbasis protokol klinis. Jurnal Kesehatan Indonesia, 15(3), 60-70.
WHO. (2022). Quality of care: A process for making strategic choices in health systems. Geneva: World Health Organization.
Zhang, Y., Huang, L., & Feng, Z. (2020). The relationship between nurse stress and medication errors in surgical wards: A cross-sectional study. Journal of Nursing Management, 28(3), pp. 657-665.
Article Metrics
Abstract view : 149 timesPDF - 65 times
DOI: https://doi.org/10.26714/jkj.13.1.2025.9-16
Refbacks
- There are currently no refbacks.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
PPNI Univ. Muhammadiyah Semarang
Jl. Kedungmundu Raya No. 18 Semarang Gedung NRC University of Muhammadiyah Semarang
Phone: 02476740287
Fax: 02476740287
Email: [email protected]
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.